Vous se demandez si votre paiement est arrivé? Le site Web BEOA est l’outil le plus rapide et le plus efficace pour trouver des réponses aux questions que vous pourriez avoir. Sur le site Web du BEOA, vous trouverez :
- les montants dus et payés
- votre relevé de compte;
- des reçus pour l’impôt sur le revenu et d’autres formulaires
Comment faire pour accéder au site Web
Étape 1 – Pour vous inscrire, rendez-vous sur le site Web www.gnb.ca/BEOA. Le lien pour se brancher au portail sécurisé se trouve sous les liens rapides.
Étape 2 – Si vous êtes déjà inscrit, entrez simplement votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Si vous accédez à cette page pour la première fois, veuillez cliquer sur « Auto-inscription ».
Étape 3 – Lorsque vous aurez terminé votre inscription, vous serez redirigé vers la page d’ouverture de session du BEOA.
Étape 4 – Sur cette page, vous aurez besoin du numéro de dossier à neuf chiffres du BEOA ou du numéro de dossier à huit chiffres du tribunal. Vous aurez également besoin du NIP fourni par le BEOA. Saisissez les renseignements nécessaires afin d’accéder à votre compte.
Comment faire pour accéder au service téléphonique gratuit 24 heures sur 24
Si vous n’avez pas accès à Internet, le BEOA offre un service téléphonique gratuit 24 heures sur 24. Vous pouvez appeler la Ligne-info BEOA sept jours par semaine si vous avez des questions au sujet du paiement des aliments. Les renseignements contenus dans l’ordinateur du BEOA sont mis à jour tous les matins, à 7 h, et vous pouvez donc obtenir les renseignements les plus courants au sujet de votre dossier.
Les clients de la région de Fredericton doivent composer le
444-3767
Tous les autres clients du Nouveau-Brunswick doivent composer le
1-888-488-3767
Les clients qui résident à l’extérieur du Nouveau-Brunswick doivent composer le
1-506-444-3767
Des frais d’interurbain leur seront facturés
Ayez à portée de la main votre numéro de dossier du BEOA et votre NIP quand vous appellerez.
Toute autre demande de renseignements devrait être adressée au centre de triage de la Justice au 1-844-673-4499 qui vont traiter les demandes générales ou vont transférer à l’agent d’exécution approprié pour les questions relatives à l’exécution. Veuillez noter que les téléphones sont répondus de 8h30 à 16h30 et nous sommes fermés le weekend et les jours fériés.