Gouvernement du Nouveau-Brunswick

Aperçu

Le programme d’Accès et d’évaluation est le premier point de contact entre le Ministère et la personne, la famille et la collectivité.

Admissibilité

Les membres du grand public qui ont besoin de services offerts par le Ministère.

Description


Le programme est le point d’entrée où :

- les rapports concernant la protection de l'enfance et la protection des adultes sont reçus et évalués;
- la personne peut demander des services et être évaluée en fonction des critères d'admissibilité aux services;
- la personne peut obtenir des renseignements sur les services offerts par le Ministère et sur les services communautaires connexes;
- la personne peut obtenir des services pour désamorcer une situation et des services d'intervention en situation de crise dans les cas d'urgence ainsi que des services de courte durée qui sont offerts par le Ministère.

Les services offerts comprennent des évaluations générales, spécialisées et multidisciplinaires des personnes et des familles; des services de counseling en situation de crise; et la prestation de services sociaux d'urgence.

Le programme vise à :

- rejoindre d'une façon efficace les personnes qui cherchent des renseignements sur les services offerts par le Ministère ou les services communautaires connexes;
- offrir des services pour désamorcer une situation et des services d'intervention en situation de crise dans les cas de protection et offrir des services de soutien aux personnes à charge et aux membres de leurs familles;
- s’assurer que les services offerts par le Ministère sont dispensés aux personnes admissibles.